Aplikasi Komunikasi Bisnis yang Efisien
Genesys Cloud Communicate adalah aplikasi yang dirancang untuk meningkatkan komunikasi bisnis melalui perangkat Android. Dengan kemampuan softphone, pengguna dapat melakukan panggilan berbasis IP dan mengakses sistem telepon bisnis mereka dari perangkat mobile. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk tetap terhubung dengan rekan kerja, mitra, dan pelanggan dari mana saja, memberikan fleksibilitas dalam berkomunikasi.
Fitur utama dari aplikasi ini termasuk penggunaan nomor telepon bisnis Genesys Cloud untuk melakukan dan menerima panggilan, yang memisahkan komunikasi bisnis dan pribadi. Pengguna dapat melakukan panggilan menggunakan Wi-Fi, bahkan di area dengan jangkauan seluler yang buruk. Selain itu, aplikasi ini memungkinkan pencarian orang dan grup dalam organisasi, serta akses ke riwayat panggilan, voicemail, rekaman, dan faks.
